條碼打印機TSC TTP-243e PLUS，打印的時候打印狀態(tài)是“錯誤-正在打印”，怎么解決？紙張測試是可以的。

 

 

 

敏用數(shù)碼解答：

 

“錯誤-正在打印”這樣的提示，一般是因為通訊不暢引起的，TSC TTP-243e PLUS造成通訊不暢的原因有以下幾種：

 

1、電腦與打印機連接的接口更換

不論是使用USB口還是并口，電腦對應(yīng)接口都不可以隨意更換，更換后，必須重新安裝驅(qū)動程序，否則就會出現(xiàn)通訊不暢的情況。

 

2、連接數(shù)據(jù)線故障

由于國內(nèi)目前生產(chǎn)的接口數(shù)據(jù)線（并口數(shù)據(jù)線，USB數(shù)據(jù)線）質(zhì)量不是特別好，使用一段時間后就會出現(xiàn)這種由于數(shù)據(jù)線故障導致通訊不暢的情況。

 

3、打印機或電腦的接口故障

常常會因為熱拔插接口數(shù)據(jù)線導致打印機或電腦的接口硬件故障，導致通訊不暢的情況。

 

4、電腦操作系統(tǒng)端口文件缺失

采用驅(qū)動程序打印時，會調(diào)用操作系統(tǒng)的底層端口文件，這些文件缺失時會導致通訊不暢的情況。

 

5、驅(qū)動程序沖突

在安裝多個打印機的驅(qū)動時，可能會導致驅(qū)動程序間的沖突，導致通訊不暢的情況。

 

 

除了通訊不暢導致的“錯誤-正在打印”的提示外，打印機自身故障而無法接收任務(wù)時，也會出現(xiàn)打印任務(wù)無法發(fā)送而出現(xiàn)“錯誤-正在打印”的提示。問題中你提到打印機紙張測試沒問題，說明不會是自身故障而無法接收任務(wù)。

 

 

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